返品・交換について

SEIKOオンラインストアでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、未使用品に限りお届けから7日以内の返品・交換を承っております。万が一、お届けした商品に不備があった場合やサイズが合わない場合は、お気軽にお申し付けください。

Return Process

• 1.
  返品・交換の申請

  商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはお電話にて、注文番号と返品理由をご連絡ください。

• 2.
  商品の梱包

  お届け時の箱に、時計本体、保証書、説明書、付属品をすべて同梱し、元通りに梱包してください。

• 3.
  商品の返送

  当社よりご案内する返送先住所へ、追跡可能な配送方法（宅配便など）で商品をお送りください。

• 4.
  返金・交換対応

  返送品が到着し検品が完了次第、速やかに返金手続き、または交換商品の発送をさせていただきます。